1. 연구제목
부산교육정책 모니터링 결과 분석

2. 연구배경 및 목적

*학교 현장 지원 창구 일원화 및 학교-교육(지원)청 간 One-Stop 지원으로 학교 행정업무를 경감하고자 '부산학교지원서비스(BSSS)'를 운영한다. 

* 이를 활용하면 본청 주관의 각종 연수와 회의, 특별교부금 사업 등의 통합적 관리와 지침, 감사사례 등 업무에 필요한 자료를 체계적으로 통합하고 제공할 수 있다. 

* 누구나 시스템에 쉽게 접근하여 이용할 수 있고 변화하는 교육환경에 신속히 대응할 수 있는 상설 지원체계 행정서비스를 구현하기 위해 '부산학교지원서비스(BSSS)' 운영에 관한 교직원 의견을 수렴하고, 

* 이용현황을 분석하여 홈페이지 개선방안을 모색한다.

3. 연구방법

* 연구설계: 설문지 분석을 통해 '부산학교지원서비스(BSSS)' 운영에 대한 의견과 제안내용을 함께 살핀다. 

* 자료분석 방법:

 - 설문참여자에 대한 기술통계량 빈도분석

 - 문항별 전체 및 소속으로 구분한 기술통계량 빈도분석, 교차분석

 - 문항별 전체 및 소속으로 구분한 복수응답의 다중반응 변수군정의, 빈도분석, 교차분석

4. 자료수집

부산광역시교육연구정보원 교수학습지원센터 온라인 설문 / 교육(지원)청별, 직급별, 학교급별 교직원 대상 : 총 2,369명

5. 결론 및 제언

* 설문참여자 중 초등학교, 중학교, 고등학교 교사 순으로 비중이 높기 때문에 '부산학교지원서비스(BSSS)'는 해당 분야의 서비스를 개선할 필요가 있음을 확인하였다.

* 추후 '부산학교지원서비스(BSSS)' 미인지 인원을 확인하여 업무에 활용할 수 있도록 관리하고, 기존 이용자들이 이용하지 않는 메뉴들은 개선하여 추진목적(양방향성, 통합성, 편의성)을 달성할 수 있도록 하는 연구가 필요하다.